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DIAGN脫STICO DE LA ACTIVIDAD A脡REA COMERCIAL EN M脡XICO. EL CASO DEL GRUPO AEROPORTUARIO CENTRO NORTE.
Herrera Garc铆a Alfonso, Lagunes Garc铆a Josu茅 Adonis,
Publicaci贸n t茅cnica No.393


Resumen


En este trabajo se realiz贸 un diagn贸stico de la actividad a茅rea comercial del Grupo Aeroportuario Centro Norte. Para su desarrollo se aplic贸 el m茅todo inductivo a la informaci贸n estad铆stica, se utiliz贸 un m茅todo anal铆tico, aplicando procedimientos matem谩ticos y estad铆sticos para establecer y validar los modelos de series de tiempo que emulan el comportamiento de los flujos y se aplic贸 el m茅todo sint茅tico para relacionar los elementos encontrados y emitir conclusiones que explican los resultados. Se encontr贸 que en 2012 este grupo aeroportuario ocup贸 en M茅xico el cuarto lugar en pasajeros y el tercero en carga. Tuvo interacci贸n con el 73% de los aeropuertos mexicanos y 28% con los internacionales. Todos los aeropuertos de este grupo presentaron subutilizaci贸n en cuanto al movimiento de pasajeros. Se observ贸 estacionalidad en la demanda de pasajeros durante los periodos vacacionales; pero, no as铆 en el comportamiento de la carga. Adem谩s, se observaron en este grupo tasas de crecimiento medio anual significativas, tanto para pasajeros como para carga. Para disminuir la subutilizaci贸n de estos aeropuertos se recomend贸 establecer un paquete ampliado de servicios (ventas comerciales, servicios tur铆sticos, log铆sticos y de consultor铆a) y estrategias para reutilizar espacios dentro del aeropuerto.


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