Sistemas de calidad y acreditación aplicados a laboratorios de prueba
Hernández Guzmán Andrés, Fabela Gallegos Manuel de Jesús, Martínez Madrid Miguel,
Publicación técnica No.185
Resumen
Dada la importancia de obtener una mejora continua en productos, procesos y servicios, en este documento se presentan las características generales del proceso de acreditación de laboratorios de prueba. Así mismo, se expone brevemente la historia de la aplicación del control de calidad en el mundo, la participación de los organismos de normalización y aspectos importantes de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización. Como requisito fundamental, se describen las características primordiales de un sistema de calidad, además de otros requisitos técnicos y administrativos que un laboratorio de pruebas debe cumplir para obtener el reconocimiento. Se comentan también las principales normas involucradas en el proceso de acreditación, basadas en normas ISO 9000 y 17025, aplicadas en México a través de las normas equivalentes.